Gaya APA

Faozan, H., Effendy, N. (2003). Peran birokrasi, manajemen kebijakan dan eksistensi pelayanan publik : teropong fenomena dan tawaran jalan alternatif (Cet. 1). Jakarta: Pusat Kajian Kinerja Kelembagaan Lembaga Administrasi Negara.

Gaya MLA

Faozan, Haris., Effendy, Nasri. "Peran birokrasi, manajemen kebijakan dan eksistensi pelayanan publik : teropong fenomena dan tawaran jalan alternatif". Cet. 1 Jakarta: Pusat Kajian Kinerja Kelembagaan Lembaga Administrasi Negara, 2003. Text.