Gaya APA

Nova, F. (2011). Crisis public relations: strategi PR menghadapi krisis, mengelola isu, membangun citra dan reputasi perusahaan . Jakarta: Rajawali Pers.

Gaya MLA

Nova, Firsan. "Crisis public relations: strategi PR menghadapi krisis, mengelola isu, membangun citra dan reputasi perusahaan". Jakarta: Rajawali Pers, 2011. Text.