Gaya APA
Kotler, P.
(2010).
Marketing 3.0 : mulai dari produk ke pelanggan ke human spirit
.
Jakarta:
Erlangga.
Gaya MLA
Kotler, Philip.
"Marketing 3.0 : mulai dari produk ke pelanggan ke human spirit".
Jakarta:
Erlangga,
2010.
Text.