Gaya APA
Astutiningsih, . (2025).
Strategi Kepuasan Pelanggan: pendekatan tradisional dan digital (Cetakan 1).
Yogyakarta:
Calibri Media.
Gaya MLA
Astutiningsih, .
"Strategi Kepuasan Pelanggan: pendekatan tradisional dan digital".
Cetakan 1
Yogyakarta:
Calibri Media,
2025.
Text.