CV EM merupakan salah satu dari banyaknya pelaku usaha yang kini berfokus pada industri manufaktur yaitu pembuatan suku cadang berbahan karet. Dalam hal ini terjadi penurunan jumlah penjualan produk chicken plucker finger. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi penjualan dan menganalisa strategi pemasaran dengan metode SWOT serta mengetahui tindakan yang tepat sebagai peningkatan pemasaran dengan menggunakan metode QSPM.