Spartan Gym menyediakan fasilitas member dan non-member sebagai strategi untuk menarik minat pelanggan. Dalam kegiatan pada Spartan Gym Bekasi ini meliputi pengolahan data pelayanan di antaranya, pengunjung tiket fitnes non-member dan pendaftaran member fitnes masih dilakukan secara manual yaitu dengan cara tulis tangan yang nantinya akan mengakibatkan terjadinya kesalahan-kesalahan dalam proses penulisan. Permasalahan tersebut disebabkan karena sistem masih manual dalam merekap data pengunjung yang ada di Spartan Gym untuk dapat mengatasi permasalahan yang terjadi, maka Spartan Gym membutuhkan suatu sistem yang dapat mengelola dan menyimpan data.