Pengelolaan data kependudukan serta surat-menyurat yang masih manual sehingga menimbulkan permasalahan bagi pengurus RT/RW maupun penduduk. Maka dari itu, penelitian ini bertujuan untuk membangun smart web public service RT/RW 018 yang dirancang untuk mempermudah pengelolaan data kependudukan dan surat-menyurat. Dalam penelitian ini menggunakan metode waterfall sebagai tahapan-tahapan perancangan website serta mengimplementasikan algoritma sequential search untuk mempercepat proses pencarian data kependudukan. Penggunaan algoritma sequential search menunjukkan rata-rata waktu pencarian data penduduk yang masih belum terurut (acak) berada dibawah 1 detik.