Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap loyalitas nasabah bank syariah patriot. Penelitian ini menggunakan teori SOR dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan penyebaran kuesioner kepada nasabah Bank Syariah Patriot Bekasi. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel sebanyak 98 responden dengan rumus slovin. Peneliti menggunakan convenience sampling dengan jumlah 98 responden. Peneliti menggunakan 24 butir pernyataan, yakni 12 penyataan untuk variabel X (brand image), 12 pernyataan untuk variabel Y (Loyalitas Nasabah) dan semua butir pernyataan yang digunakan valid.

S09688

FIK 0160 2024

Bekasi

Tersedia