Komunikasi Kelompok sangat dibutuhkan dalam suatu fanbase. Dalam kebutuhannya di dalam fanbase setiap pengurus dapat menyampaikan masukan atau saran yang dimiliki pada saat rapat ataupun diskusi lainnya yang memiliki kaitannya terhadap kemajuan fanbase. Permasalahan pada penelitian ini terdapat beberapa admin yang kurang komunikatif dalam melakukan diskusi antar pengurus. Pentingnya pengurus fanbase melakukan komunikasi kelompok yang baik karna hal tersebut dapat membuat ketua lebih mengerti kekurangan dari fanbase, dan sebaliknya pengurus pun mengerti apa yang diinginkan ketua agar kedepannya fanbase tersebut bisa lebih berkembang dan dapat meningkatkan kualitas kerja para pengurus. Penelelitian ini bertujuan untuk mengetahui komunikasi kelompok dalam meningkatkan kualitas kerja pada admin (pengurus) fanbase Ellatheria. Penelitian ini menggunakan tiga faktor dari teori prestasi kelompok yaitu faktor masukan anggota (input), faktor variabel media, dan prestasi (Output). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Peneliti melakukan wawancara dengan satu informan kunci dan tiga informan termasuk ketua, wakil ketua, bendahara, dan desainer di fanbase Ellatheria. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa komunikasi kelompok antar pengurus dapat membangun solidaritas, meningkatkan pemahaman, mengatasi masalah dan membangun kerja sama antara pengurus. ketiga faktor yang terdapat pada teori komunikasi kelompok terlihat di dalam kepengurusan fanbase Ellatheria. saran dari penelitian ini ketua harus lebih tegas kepada pengurus yang memiliki sifat pasif agar komunikasi antar pengurus menjadi lebih baik kedepannya.

S09748

FIK 0220 2024

Bekasi

Tersedia