Penelitian ini membahas pola komunikasi interpersonal yang dilakukan barista kepada pelanggan coffee shop Teman Siaran di Cibitung. Tujuan penelitian ini untuk memahami secara mendalam pola komunikasi interpersonal yang terjadi antara barista dengan pelanggan di coffee shop Teman Siaran. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif yang disajikan secara deskriptif. Peneliti memilih informan menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Penelitian ini mengidentifikasi empat pola komunikasi menurut Joseph A. DeVito, yaitu: pola komunikasi primer, pola komunikasi sekunder, pola komunikasi linear, dan pola komunikasi sirkular. Dalam konteks komunikasi interpersonal antara barista dan pelanggan di coffee shop Teman Siaran, tiga pola komunikasi yang diidentifikasi adalah pola komunikasi primer, pola komunikasi sekunder, dan pola komunikasi sirkular.

S09834

FIK 0306 2024

Bekasi

Tersedia