PT KJI adalaj perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur pembuatan radiator kendaraan roda empat. Dalam permasalahan ini banyaknya terjadi GAP target produk radiator pada quality control. Sehingga tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi masalah yang terjadi akibat terjadinya GAP berdasarkan beban kerja yang diterima oleh karyawan sehingga mendapatkan usulan rekomendasi penurunan beban kerja yang berlebihan serta memberikan usulan jumlah karyawan yang optimal. Berdasarkan permasalahan yang ada digunakan metode Work Load Analysis (WLA) untuk menghitung nilai beban kerja yang dikelola dengan metode statistik.