CV. Addesia Truss, merupakan distributor baja ringan yang berdiri sejak tahun 2009. Permasalahan yang dihadapi oleh CV. Addesia Truss adalah penurunan penjualan akibat sistem pemasaran dan penjualan yang hanya mengandalkan media sosial WhatsApp dan komunikasi lisan. Hal ini menyebabkan terbatasnya informasi yang diterima oleh pembeli mengenai harga dan produk yang dijual. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dihadapi perusahaan serta memberikan usulan strategi penjualan dan pemasaran. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan Design Thinking yang dipadukan dengan analisis kekuatan (Strength) dan peluang (opportunity), tetapi pada saat yang sama minimalkan kerentanan dan (Threaths) (SWOT). Data dikumpulkan melalui kuesioner yang melibatkan 87 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa CV. Addesia Truss memiliki kekuatan berupa produk berkualitas tinggi, harga yang kompetitif, dan layanan pelanggan yang baik, namun kelemahan pada sistem pemasaran yang masih konvensional yang hanya mengandalkan WhatsApp dan komunikasi lisan, serta keterbatasan akses informasi produk secara online.

S10128

TID 0144 2024

Bekasi

Tersedia