PT. STI merupakan perusahaan manufaktur yang bergerak dalam produksi berbagai macam produk sanitasi seperti saniter yaitu kloset, wastafel, urinal, bidet dan fitting yaitu kran, shower termasuk Support Pipe S40005-3. Pada proses produksinya, ditemukan masalah cacat no part S40005-3 yang mengalami kecacatan yang dapat dilihat dari data produksi no part S40005-3 selama tahun 2023 mengalami cacat yang cukup tinggi, yaitu mencapai 7,71% yang artinya melebihi standar cacat perusahaan 5%. Di dalam penelitian ini bertujuan mengidentifikasi akar penyebab cacat pada saat proses produksi part S40005-3, memberikan usulan perbaikan untuk meminimalkan cacat produk dan membuatkan usulan pembuatan jadwal pergantian dies pada mesin drill. Penerapan pendekatan Six Sigma DMAIC (define, measure, analyze,improve, dan control) merupakan upaya yang tepat dalam mengatasi berbagai masalah kualitas dan efisiensi produksi, karena tahapan ini tersusun secara sistematis sehingga memberikan manfaat penelitian dalam mengatasi masalah yang ada untuk mengurangi 3,4 cacat dari per sejuta kesempatan