Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Kualitas Pelayanan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Melalui Word Of Mouth Pada UMKM Bakso Perintis Bogor. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif. Populasi pada penelitian ini yaitu konsumen pada pelanggan Bakso Perintis yang beralamat di Perumahan Pura Bojong Gede jalan Boulavard Timur Raya, Kecamatan Tajur Halang, Kelurahan Tajur Halang, Bogor Jawa Barat. Penggunaan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling dengan perhitungan rumus Lemeshownya itu didapatkan 100 orang konsumen.

S10475

MAN 0272 2024

Bekasi

Tersedia