Penelitian ini untuk mengetahui tentang pengaruh secara parsial dan juga secara simultan dari variabel independen Harga dan Promosi terhadap variabel dependen Kepuasan PelangganDi Travel Agent PT Dos Ni Roha Java Di Summarecon Bekasi. Adapun jenis penelitian ini mengunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel Accidental Sampling menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada responden dengan jumlah 106 responden kemudian hasil data diolah menggunakan aplikasi olah data SPSS 26. Dimana dalam penelitian ini mengunakan data primer yang didapatkan dengan menyebarkan hasil kuesioner kepada pelanggan Trave Agent PT Dos NiRoha Java Di Summarecon Bekasi. Pada hasil penelitian ini menujukkan bahwa dalam uji t parsial, variabel independen Harga dan Promosi berpengaruh positif terhadap variabel dependen Kupuasan Pelanggan. Adapun pada hasil f menunjukkan bahwa variabel Harga dan Promosi secara bersama-sama secara simultan berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan Travel Agent PT. Dos Ni Roha Java Di Summarecon Bekasi.

S10575

MAN 0372 2024

Bekasi

Tersedia