Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kompetensi, budaya kerja dan teknologi informasi terhadap kinerja personel Satuan Reserse Narkoba Polres Metro Jakarta Selatan dimediasi motivasi. Penelitian dilakukan bulan Desember 2023-Juli 2024. Desain penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel 150 personel. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) secara empiris, kompetensi, budaya kerja dan teknologi informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi; (2) kompetensi, budaya kerja dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja sedangkan teknologi informasi tidak berpengaruh terhadap kinerja; (3) kompetensi, budaya kerja dan teknologi informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja dimediasi motivasi. Penelitian ini menyarankan untuk meningkatkan kompetensi Personel di bidang teknologi informasi serta meningkatkan teknologi informasi seperti perangkat pengintai, alat tes narkoba portabel, perangkat lunak analisis data dan mengembangkan sistem informasi yang terpadu untuk memonitor serta menganalisis pergerakan sindikat narkoba.

T00543

MM 0008 2024

Bekasi

Tersedia