Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi konten marketing pada akun instagram @thrshopp_ dengan menggunakan langkah-langkah konten marketing yang dikemukakan oleh Kotler (2019) yang meliputi: menetapkan tujuan, pemetaan target pasar, penggagasan dan perencanaan konten, distribusi konten, penciptaan konten, penguatan konten, evaluasi konten, dan perbaikan konten. Selain itu penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui bentuk keterlibatan pelanggan terhadap konten marketing yang telah disajikan oleh Thrshop.