Tokopedia memanfaatkan KOL dalam event Festival Ramadhan Ekstra Seru untuk memperkuat strategi komunikasi pemasarannya. KOL memiliki peran penting dalam memberikan dampak keputusan konsumen melalui konten di media sosial yang mampu meningkatkan daya tarik, kepercayaan, dan keterlibatan masyarakat terhadap produk atau jasa yang dipasarkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pemanfaatan Key Opinion Leader (KOL) sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran Tokopedia pada event Festival Ramadhan Ekstra Seru. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif untuk menggali strategi pemasaran yang dilakukan Tokopedia melalui KOL. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan KOL dalam event ini dapat menarik perhatian masyarakat dengan melibatkan KOL populer seperti Nagita Slavina, Tasya Farasya, dan Jerome Polin. Strategi utama mencakup pemilihan KOL berdasarkan kesesuaian dengan target pasar dan konteks event, penggunaan media sosial untuk menjangkau audiens yang lebih luas, serta pengaturan komunikasi melalui mandatory keywords yang menciptakan keselarasan pesan pemasaran. Pendekatan ini membantu Tokopedia meningkatkan keterlibatan konsumen, mencapai target pemasaran, serta menghasilkan lonjakan pengunjung selama event berlangsung. Penelitian ini memberikan wawasan bagi perusahaan dalam merancang strategi komunikasi pemasaran berbasis KOL untuk meningkatkan efektivitas promosi, terutama melalui event. Selain itu, hasil penelitian ini diharapkan dapat memperkaya literatur di bidang komunikasi pemasaran dan menjadi referensi untuk penelitian selanjutnya.

S10636

FIK 0042 2025

Bekasi

Tersedia