Fenomena tingginya interaksi pengguna media sosial yang berdampak signifikan pada minat berkunjung ke destinasi tertentu. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM) di media sosial Instagram terhadap minat berkunjung followers akun @rummahgoa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, melibatkan responden yang merupakan followers akun Instagram @rummahgoa. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang didistribusikan secara daring dengan 100 responden dan dianalisis menggunakan uji statistik deskriptif, regresi linier sederhana, dan uji hipotesis. Hasil uji regresi linear sederhana menunjukkan bahwa variabel E-WOM memberikan kontribusi sebesar 33% terhadap variasi minat berkunjung (Y), sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak ikut diteliti dalam penelitian ini. Koefisien regresi yang positif mengindikasikan bahwa peningkatan E-WOM sebesar satu satuan akan meningkatkan minat berkunjung sebesar 0,321. Hasil uji t menunjukkan hubungan yang signifikan antara kedua variabel dengan nilai thitung = 6,949 > ttabel = 1,984 dan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Kesimpulannya, E-WOM di media sosial Instagram merupakan strategi pemasaran yang efektif dalam meningkatkan minat pengunjung, terutama dalam konteks promosi destinasi kuliner. Penelitian ini memberikan wawasan praktis bagi pelaku usaha untuk memanfaatkan media sosial sebagai alat pemasaran digital, khususnya dengan memaksimalkan konten yang menarik dan interaktif.

S10643

FIK 0049 2025

Bekasi

Tersedia