Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana masyarakat Kota Bekasi memanfaatkan akun Instagram tersebut untuk mendapatkan informasi mengenai tindak kriminalitas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, yang melibatkan wawancara semi-terstruktur dengan beberapa informan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa masyarakat aktif mengikuti akun ini karena berbagai alasan, termasuk untuk mendapatkan informasi terkini mengenai wilayah rawan kejahatan, tips keamanan, serta pemahaman terhadap kinerja kepolisian. Meskipun demikian, ada beberapa kekurangan yang disoroti, seperti kurangnya frekuensi pembaruan informasi dan kelengkapan konten. Penelitian ini menyarankan peningkatan efektivitas akun dengan cara meningkatkan frekuensi pembaruan konten, memberikan respon yang cepat dan jelas terhadap laporan warga, serta melengkapi informasi secara detail. Dengan demikian, akun @perintispresisi.bekasikota dapat menjadi sumber informasi yang lebih optimal dan mendukung terciptanya keamanan dan ketertiban di Kota Bekasi.

S10677

FIK 0083 2025

Bekasi

Tersedia