Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis komunikasi digital yang dilakukan oleh pengguna akun Instagram @yanniemakeup_official dalam mempromosikan jasa makeup. Dalam era digital, media sosial telah menjadi salah satu platform utama bagi bisnis untuk berinteraksi dengan pollowers, Instagram, dengan fokus penelitian untuk mengetahui proses jasa tata rias make up melalui pengguna akun instagram @yanniemakeup_official Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan observasi dan dokumentasi melalui media sosial instagram untuk mengeksplorasi konten, interaksi dengan pengikut, serta penggunaan fitur-fitur Instagram seperti Stori, Reels, dan. feeds Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa akun @yanniemakeup_official memanfaatkan konten vidio dan poto yang menarik, komentar pollowers, tutorial, serta testimoni pelanggan sebagai bagian dari komunikasi pemasaran mereka. Selain itu, interaksi langsung dengan pengikut melalui komentar dan pesan langsung memperkuat keterlibatan konsumen dan membangun kualitas jasa make up.

S10717

FIK 0123 2025

Bekasi

Tersedia