Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis upaya komunikasi pemasaran langsung yang diterapkan oleh Goodtry, sebuah usaha kuliner berbasis di Bekasi, dalam meningkatkan brand awareness dan loyalitas pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran Goodtry dilakukan dengan mengintegrasikan elemen-elemen komunikasi pemasaran, yang mencakup periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, pemasaran langsung, dan penjualan pribadi. Setiap elemen tersebut saling mendukung untuk mencapai tujuan pemasaran, baik itu meningkatkan brand awareness, menarik pelanggan baru, maupun memperkuat loyalitas pelanggan.

S10730

FIK 0136 2025

Bekasi

Tersedia