Teknologi internet sangat disambut baik oleh masyarakat luas karena sangat bermanfaat untuk efisiensi dan efektifitas kerja pengguna. Hal ini dirasakan khususnya masyarakat di lingkungan Perumahan Puri Cendana. Penelitian ini dilakukan di 3 titik yang telah memenuhi kriteria pengujian yaitu Blok A, Blok D, dan Blok E dan dilakukan pada siang hari diantara pukul 12:00 sampai 13:00 dan malam hari diantara pukul 19:00 sampai 20:00. Pemilihan 3 titik pengujian karena adanya perbedaan kualitas jaringan 4G di Perumahan Puri Cendana yang mengakibatkan tiap titik pengujian memiliki perbedaan kualitas jaringan di siang dan malam hari. Tujuan dari penelitian Tugas Akhir ini adalah mengetahui kualitas jaringan dan perbedaan kinerja Quality of Service provider Telkomsel di 3 titik pengujian menggunakan Wireshark sebagai Network Analyzer. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode Observasi, Wawancara, dan Studi Pustaka. Penelitian ini mendapatkan hasil informasi Quality of Service jaringan 4G Provider Telkomsel di siang hari yaitu Blok A mendapatkan nilai indeks “3,25” kategori “Bagus”, Blok D mendapatkan nilai indeks “4” kategori “Sangat Bagus”, Blok E mendapatkan nilai indeks “3,75” kategori “Bagus”, sedangkan hasil di malam hari jaringan 4G Provider Telkomsel yaitu Blok A mendapatkan nilai indeks “4” kategori “Sangat Bagus”, Blok D mendapatkan nilai indeks “4” kategori “Sangat Bagus”, Blok E mendapatkan nilai indeks “3,75” kategori “Bagus”.