Perkembangan teknologi informasi yang pesat telah mengubah berbagai sektor, termasuk industri kecantikan, yang kini menuntut kemudahan akses dan pelayanan yang lebih baik bagi pelanggan. Ana Salon, yang masih menggunakan metode reservasi konvensional seperti telepon dan pencatatan manual, menghadapi sejumlah tantangan, seperti risiko kesalahan manusia, tumpang tindih jadwal, dan pengelolaan sumber daya yang kurang optimal. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem reservasi berbasis web yang dilengkapi dengan algoritma genetika untuk mengatasi permasalahan tersebut. Algoritma genetika, yang terinspirasi dari prinsip seleksi alam, diterapkan untuk menghasilkan solusi penjadwalan layanan yang efisien berdasarkan parameter ketersediaan staf, jenis layanan, preferensi pelanggan, dan kapasitas salon. Sistem ini tidak hanya memudahkan pelanggan dalam melakukan reservasi secara online kapan saja dan di mana saja, tetapi juga membantu pengelola salon dalam mengoptimalkan jadwal layanan, meminimalkan risiko kesalahan, meningkatkan produktivitas, serta menyediakan fitur pelaporan berbasis data yang memungkinkan pengelola memantau statistik reservasi, tren layanan yang paling diminati, dan kinerja staf.

S10752

INF 0015 2025

Bekasi

Tersedia