Diera globalisasi saat ini, teknologi dan komunikasi menjadi kebutuhan vital bagi setiap individu untuk memudahkan akses informasi. Salah satu perangkat yang sangat popular dan mudah dijangkau adalah smartphone. Penggunaan smartphone secara belebihan dapat memperpendek masa pakai nya, yang berakibat pada penerunan performa. Selain faktor penggunaan, performa juga bisa menurun akibat kerusakan pada perangkat itu sendiri. Proses identifikasi kerusakaan pada iphone saat ini masih belum maksimal, dimana harus membuka atau membongkar perangkat iphone dan dites setiap komponen nya. Untuk mengatasi masalah ini, diperlukan sebuah sistem pakar yang dapat memprediksi kerusakan iphone dengan akurat dan efisien berdasarkan kerusakan yang umum terjadi. Penelitian ini bertujuan untuk memprediksi kerusakan iphone dengan berbasis website menggunakan metode certainty factor, yang berfungsi mengelola ketidakpastian dalam sistem berbasis aturan. Sistem ini dirancang menggunakan XAMPP sebagai server lokal, dengan bahasa pemrograman PHP dan framework Laravel, serta phpMyAdmin untuk mengelola database MySQL. Penelitian ini menghasilkan sistem pakar berbasis website yang menggunakan metode certainty factor untuk memprediksi kerusakan pada iphone, sehingga diharapkan dapat membantu pengguna atau pelaku usaha dalam memprediksi kerusakan pada iphone mereka. Selain itu, pengujian ini dilakukan dengan metode blackbox testing menunjukan bahwa semua fungsi dalam sistem beroperasi dengan baik, dapat berjalan seperti yang diharapkan dan mudah digunakan. Penelitian ini menghasilkan sistem pakar berbasis web yang menggunakan metode certainty factor untuk prediksi gejala – gejala kerusakan terhadap pengguna Iphone, sehingga di harapkan dapat membantu pengguna dalam prediksi kerusakan Iphone.

S10776

INF 0039 2025

Bekasi

Tersedia