Pentingnya manajemen sumber daya manusia (SDM) yang efektif dan beretika menjadi faktor penentu keberhasilan perusahaan. Dengan menerapkan sikap positif dan menghindari sikap negatif, perusahaan dapat menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan berkelanjutan. Pendekatan manajemen SDM yang komprehensif, mulai dari rekrutmen hingga pemberdayaan karyawan, tidak hanya bertujuan untuk mengatur tetapi juga untuk memaksimalkan kontribusi positif tenaga kerja dalam mencapai tujuan bersama. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui survei kepada driver Maxim di Mustika Jaya. Data dianalisis menggunakan metode statistik untuk menguji hubungan antara variabel independen, yaitu lingkungan kerja dan beban kerja, terhadap variabel dependen, yaitu kinerja driver ojol Maxim.Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja dan beban kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja driver Maxim. Faktor lingkungan kerja yang kurang mendukung, seperti konflik dengan pengemudi ojek konvensional dan minimnya fasilitas pendukung, serta tingginya beban kerja akibat pembatalan pesanan oleh pelanggan, berdampak negatif pada performa driver. Oleh karena itu, diperlukan strategi yang tepat untuk meningkatkan kondisi kerja dan mengelola beban kerja guna mendukung optimalisasi kinerja driver Maxim di Mustika Jaya, Kota Bekasi.