Penelitian ini mengkaji strategi promosi yang diterapkan oleh Herborist untuk meningkatkan penjualannya di era digital, dengan fokus khusus pada platform seperti TikTok, Instagram, dan Shopee. Menggunakan pendekatan kualitatif, studi ini mengumpulkan data deskriptif melalui wawancara dan observasi untuk mengevaluasi efektivitas strategi tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Herborist menarik perhatian konsumen melalui konten yang menarik dan edukatif yang disesuaikan dengan karakteristik masing-masing platform media sosial, yang berdampak signifikan pada minat dan perilaku pembelian konsumen. Selain itu, penelitian ini menekankan pentingnya umpan balik konsumen dalam memperbaiki metode promosi dan menunjukkan perlunya Herborist untuk bereaksi proaktif terhadap kebutuhan dan preferensi pelanggan. Secara keseluruhan, temuan ini menggambarkan bahwa pendekatan promosi yang terintegrasi dan responsif sangat penting untuk meningkatkan penjualan dan membangun loyalitas konsumen di pasar yang kompetitif.

S11233

MAN 0173 2025

Bekasi

Tersedia