Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan stres kerja terhadap turnover intention karyawan di PT. Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) Syariah Cabang Bantargebang, Bekasi. Permasalahan turnover intention karyawan menjadi isu penting karena dapat mengganggu stabilitas operasional dan efisiensi perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 35 karyawan sebagai sampel. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention, artinya semakin tinggi kepuasan kerja, maka semakin rendah kecenderungan karyawan untuk keluar dari perusahaan. Sebaliknya, stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, menunjukkan bahwa semakin tinggi tingkat stres kerja, maka semakin besar pula keinginan karyawan untuk meninggalkan perusahaan. Secara simultan, kepuasan kerja dan stres kerja berpengaruh signifikan terhadap turnover intention dengan kontribusi sebesar 81,7%. Oleh karena itu, perusahaan perlu meningkatkan faktor-faktor yang mendukung kepuasan kerja serta menurunkan tingkat stres kerja guna menekan angka turnover intention karyawan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan strategis bagi manajemen sumber daya manusia dalam merancang kebijakan kerja yang efektif dan berkelanjutan untuk mempertahankan karyawan yang berkinerja tinggi.

S11698

MAN 0240 2025

Bekasi

Tersedia