Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja terhadap kinerja pegawai dengan motivasi kerja sebagai variabel intervening di Dinas Lingkungan Hidup Kota Bekasi. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif, dan teknik analisis data menggunakan Partial Least Square (PLS) melalui bantuan software SmartPLS 4.0. Sampel penelitian sebanyak 166 responden diperoleh menggunakan rumus Slovin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja dan kinerja pegawai, serta motivasi kerja juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Selain itu, motivasi kerja terbukti memediasi pengaruh beban kerja terhadap kinerja pegawai. Nilai original sample dan T-statistik yang diperoleh pada masing-masing hubungan mendukung signifikansi pengaruh antar variabel. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis dalam pengelolaan sumber daya manusia, terutama dalam penataan beban kerja dan upaya peningkatan motivasi pegawai untuk mendorong kinerja optimal. Proses analisis dilakukan berdasarkan tinjauan teori manajemen kinerja, motivasi, dan beban kerja, yang menghasilkan kesimpulan bahwa keseimbangan beban kerja dan peningkatan motivasi sangat menentukan keberhasilan kinerja pegawai. Temuan ini menjadi dasar strategis bagi Dinas Lingkungan Hidup Kota Bekasi dalam merancang kebijakan internal yang lebih efektif dan berorientasi pada produktivitas.

S11756

MAN 0298 2025

Bekasi

Tersedia