PT. Bonecom Tricom Painech merupakan perusahaan yang bergerak dibidang manufacturing yaitu jasa painting terutama pada part spring. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor penyebab terjadinya defect dan menentukan usulan perbaikan pada proses painting dengan metode fault tree analysis (FTA) dan failure mode and effect analysis (FMEA). Selama periode 1 tahun bulan januari hingga desember 2024, didapatkan rata-rata persentase defect yaitu 12,9% sehinga melebihi batas toleransi yang ditetapkan perusahaan sebesar 4% terutama defect yang paling dominan berupa dirty dan fiber. Hasil temuan penelitian menunjukan bahwa faktor-faktor penyebab terjadinya defect yaitu kurang memperhatikan sarung tangan bersih, adanya partikel kotoran yang masuk ke cairan chemical, air rinse tidak diganti secara berkala, tidak mengikuti SOP pengisian checklist pada part, area ced tidak dibersihkan, kurang adanya perawatan pada spray nozzle, sensor suhu rusak, saringan filter tidak diganti, kurang adanya pengecekan rutin pada pompa rinse. Usulan perbaikan dilakukan pada semua faktor yaitu faktor manusia, faktor material, faktor metode, faktor mesin dan faktor lingkungan. Perbaikan ini berhasil menurunkan rata-rata persentase defect dari sebelumnya 12,9% sehingga menjadi 3,4%.