Penilaian kinerja merupakan aspek penting dalam pengelolaan sumber daya manusia (SDM), karena berperan dalam menilai pencapaian, perkembangan, dan kontribusi karyawan terhadap perusahaan. Di Favehotel Cikarang, proses penilaian kinerja masih dilakukan secara manual melalui formulir evaluasi, yang tidak hanya memerlukan waktu lama, tetapi juga berpotensi menimbulkan penumpukan dokumen. Selain itu, penentuan predikat "Kinerja Terbaik" masih bersifat subjektif karena belum didukung oleh data kuantitatif yang terukur. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) berbasis website dengan menerapkan metode Simple Multi Attribute Rating Technique (SMART) guna menghasilkan penilaian yang objektif dan terukur secara kuantitatif, serta mengimplementasikan algoritma K-Means Clustering untuk mempermudah proses pengambilan keputusan. Hasil pengujian menggunakan 20 data karyawan kontrak menunjukkan bahwa metode SMART mampu memberikan hasil penilaian kuantitatif, salah satu karyawan yang berhasil dievaluasi adalah Anggi Dewi Melati dengan skor akhir sebesar 0,7951 atau 79,51%. Karena banyaknya jumlah karyawan yang dievaluasi maka penggunaan algoritma K-Means Clustering berhasil mengelompokkan karyawan ke dalam tiga kategori, yaitu: kinerja terbaik sebanyak 8 karyawan, kinerja biasa sebanyak 8 karyawan, dan kinerja terendah sebanyak 4 karyawan. Diharapkan sistem ini dapat meningkatkan efisiensi, transparansi, dan ketepatan dalam proses pengambilan keputusan terkait manajemen SDM di Favehotel Cikarang.

S12114

INF 0141 2025

Bekasi

Tersedia