Persaingan dalam dunia bisnis menuntut pelaku usaha untuk menerapkan strategi pemasaran yang tepat agar mampu mempertahankan penjualan dan memenuhi kebutuhan konsumen. Salah satu strategi yang berperan penting adalah bauran pemasaran (marketing mix) yang terdiri dari Product, Price, Promotion, Place, People, Process, dan Physical Evidence. Kondisi ini membuka peluang bagi usaha reseller, khususnya di bidang fashion, termasuk sepatu yang tidak hanya berfungsi sebagai alas kaki tetapi juga bagian dari gaya berpenampilan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan bauran pemasaran jasa (7P) pada Toko Sepatu Capung sebagai toko reseller sepatu. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif. Metode yang digunakan adalah metode deskripstif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aspek produk Toko Sepatu Capung memiliki karakter khas berupa sepatu bergaya vintage yang menjadi pembeda dari toko lain. Penetapan harga dinilai wajar dan sesuai dengan kualitas produk. Pada aspek tempat, saluran penjualan daring lebih dominan dibandingkan toko fisik. Sementara itu, promosi dilakukan melalui media digital dan marketplace sebagai sarana utama penyampaian informasi produk. Penerapan bauran pemasaran tersebut berperan dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen.

S12273

FIK 0068 2026

Bekasi

Tersedia