Penelitian ini membahas mengenai motif warga Kota Bekasi dalam menyebarkan informasi kemacetan lalu lintas melalui akun Instagram @infobekasi sebagai bentuk praktik jurnalisme warga. Tujuan penelitian ini adalah untuk memahami alasan dan motif yang melatarbelakangi partisipasi warga dalam menyampaikan informasi kemacetan lalu lintas di media sosial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap pengelola akun serta warga Bekasi yang berpartisipasi sebagai informan. Analisis data dilakukan dengan tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motif utama warga dalam menyebarkan informasi kemacetan lalu lintas adalah kepedulian sosial dan keinginan membantu sesama pengguna jalan. Selain itu, terdapat motif kepuasan pribadi dan pengakuan sosial ketika informasi yang dibagikan dipublikasikan dan mendapat respons dari pengguna lain. Dalam perspektif Teori Pertukaran Sosial, partisipasi warga merupakan bentuk pertukaran non-material, di mana warga menukar waktu dan informasi dengan imbalan sosial berupa rasa berguna, kepuasan, dan keterlibatan dalam komunitas informasi lokal. Saran dari penelitian ini adalah agar pengelola akun @infobekasi terus menjaga kualitas dan akurasi informasi serta mendorong partisipasi warga secara bertanggung jawab, sehingga praktik jurnalisme warga dapat berjalan secara berkelanjutan.

S12286

FIK 0081 2026

Bekasi

Tersedia