Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi booking barbershop berbasis website yang dapat mengoptimalkan proses pelayanan. Dalam penelitian ini digunakan metode Greedy Scheduling untuk menyelesaikan masalah antrean, menyeimbangkan beban kerja dan waktu tunggu pelanggan. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall, melalui tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, hingga pengujian. Memasuki era Industri 5.0, tuntutan terhadap transformasi digital di sektor UMKM semakin meningkat, termasuk pada bidang jasa personal care seperti barbershop. Pertumbuhan industri barbershop di Indonesia mencapai 15% per tahun, namun mayoritas pelaku usaha masih mengandalkan metode manual dalam mengelola layanan reservasi dan beban kerja yang masih belum seimbang. Oleh karena itu, diperlukan suatu sistem informasi berbasis website yang mampu membantu proses pemesanan (booking) layanan barbershop secara online. Dengan adanya sistem ini, pelanggan dapat melakukan reservasi dari mana saja, mengetahui ketersediaan jadwal, serta mendapatkan informasi estimasi waktu pelayanan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa sistem informasi booking barbershop berbasis website berhasil dirancang dan diimplementasikan menggunakan metode waterfall serta menerapkan algoritma greedy scheduling, algoritma tersebut mampu mengalokasikan pelanggan kepada barber dengan beban kerja yang paling rendah, sehingga distribusi pelanggan menjadi lebih

S12569

INF 0091 2026

Bekasi

Tersedia