Audrey Aesthetic Clinic masih menggunakan sistem penjadwalan treatment pasien secara manual melalui WhatsApp dan pencatatan tertulis, sehingga berpotensi menimbulkan konflik jadwal therapist, kesalahan pencatatan, keterlambatan respon, serta tidak tersedianya rekomendasi waktu booking yang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem penjadwalan treatment pasien berbasis web yang terintegrasi serta menerapkan algoritma Neural Network untuk menghasilkan rekomendasi waktu booking optimal berdasarkan data historis, ketersediaan therapist, dan durasi treatment. Metode penelitian yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan pendekatan Agile, serta teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, studi pustaka, dan dokumentasi. Sistem dikembangkan menggunakan PHP, Laravel, MySQL, dan JavaScript, serta diuji menggunakan metode Black Box Testing. Hasil penelitian berupa prototipe sistem penjadwalan berbasis web yang mampu mengelola jadwal secara terintegrasi, mendeteksi konflik jadwal secara otomatis, serta memberikan rekomendasi slot waktu terbaik berdasarkan suitability score dari Neural Network, sehingga dapat meningkatkan efisiensi pengelolaan jadwal dan kualitas layanan klinik.

S12671

INF 0193 2026

Bekasi

Tersedia