Pengaruh Beban Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Masa Pandemi Covid-19 di PT Telkom Indonesia Bagian Unit Payment And Collection, Jakarta Pusat
Pendekatan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif menggunakan metode kausal asosiatif (sebab-akibat) dengan teknik sampling jenuh yang berjumlah 40 responden. Teknik analisis data yang dipergunakan di antaranya adalah uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, uji parsial, uji simultan, serta analisis regresi linier berganda.