Kebijakan dapat dikategorikan sebagai pesan yang bersumber dari suatu institusi baik swasta maupun pemerintah yang ditujukan kepada publiknya agar bersedia untuk menerima tanpa adanya penolakan. Namun, dalam realitas yang empirik, tidak semua kebijakan dapat diterima begitu saja. Banyak pula kebijakan yang diabaikan, ditentang, dan bahkan ditolak oleh publik. Bagi komunikator dan aktor kebijaka…
ujuan utama otonomi daerah adalah meningkatkan kesejahteraan kepada masyarakat, pemberdayaan masyarakat, dan daya saing masyarakat. Agar dapat melaksanakan tugas dengan baik, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memperbaiki peningkatan pelayanan publik (masyarakat). Saat ini bentuk pelayanan yang perlu diperbaiki oleh pemerintah daerah antara lain adalah Mal pelayanan publik, menyusun…