PT. Bonecom Tricom Paintech merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa painting dengan salah satu produk yang di painting adalah part spring. Dalam proses painting part spring terdapat permasalahan yaitu defect. Pada periode Januari 2024 – September 2024 ditemukan rata-rata defect 11,11% dan jumlah ini melebihi batas toleransi perusahaan yaitu 6%. Tujuan dari penelitian ini adalah menentukan akar masalah dominan terjadinya defect dan usulan perbaikannya dengan menggunakan metode DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve and Control). Hasil penelitian menunjukkan bahwa defect dominan yang terjadi adalah defect no painting (tidak tercat). Akar masalah dominan penyebab terjadinya defect no painting (tidak tercat) yaitu operator kurang memperhatikan pembersihan pada stopper yang tertutup cat (faktor methode) dan prosedur perawatan mesin belum diterapkan secara konsisten. (faktor machine). Usulan perbaikan difokuskan pada jenis defect yang paling sering terjadi pada produk part spring, yaitu defect no painting (tidak tercat). Perbaikan pada faktor method melakukan pembersihan sebelum, setelah dan saat proses racking dan pada faktor machine dibuatkan control leader secara continue per minggu. didapatkan perkiraan hasil setelah implementasi usulan, di mana jumlah defect no painting diperkirakan menjadi 20.906 dalam 9 periode, dengan rata-rata tingkat defect sebesar 3,91% selama periode tersebut yang sebelumnya jumlah defect no painting sebesar 209.055 dengan rata-rata Tingkat defect sebesar 11,11%. Hasil perkiraan DPMO dan sigma level setelah perbaikan, diperoleh nilai rata-rata DPMO sebesar 14773,8 dengan level sigma mencapai 3,74. Hasil ini telah memenuhi target perusahaan yang menetapkan toleransi defect sebesar 6%, dibandingkan dengan kondisi awal yang memiliki nilai DPMO sebesar 35258,46 dan level sigma 3,32.

S10934

TID 0007 2025

Bekasi

Tersedia