Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh langsung budaya kerja, reward, pelatihan, dan adaptasi teknologi terhadap kinerja pegawai pada pegawai Kantor Samsat serta pengaruh tidak langsung melalui mediasi motivasi. Rancangan penelitian ini adalah menggunakan metode kuantitatif. Teknik sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 159 responden. Peneliti menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data untuk mengukur tingkat pengaruh dan menguji model penelitian dan metode analisis yang digunakan adalah SEM (Structure Equation Modeling) dengan SmartPLS versi 4. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa: (1) budaya kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai melalui motivasi, (2) reward berpengaruh terhadap motivasi, (3) adaptasi teknologi berpengaruh terhadap motivasi dan meningkatkan kinerja melalui motivasi, (4) pelatihan tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai, dan (5) motivasi berpengaruh terhadap kinerja pegawai dan dapat berperan sebagai mediator.

T00661

MM 0016 2026

Bekasi

Tersedia